Re: Motorschaden/ Werkstattpfusch


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Abgeschickt von DonnY am 14 Maerz, 2005 um 23:08:47

Antwort auf: Motorschaden/ Werkstattpfusch von Oliver-Kenny am 05 Maerz, 2005 um 16:11:58:

: Hi!
: Mein Lupo hats am Mittwoch auch erwischt.
: Zylinderkopf hin und noch so einiges mehr...

: War ganz typisch 2 Tage vorher nicht gefahren dann gestartet, Ölwarnleuchte ging an - Motor (zumindest) teilweise hin.

: Muß dazu sagen das ich vor 5 Monaten schon mal in der Werkstatt wegen Motorproblemen war.

: hier meine Lupo Krankenakte:

: 30.07.03/ 68.364 km Standgas schwankt, Auto springt schlecht an.
: - Inspektion, Motoreinstellungen wurden überprüft

: 14.07.04/ 86.000 km Standgas schwankt, Auto springt schlecht an
: - Ölwechsel, Zündleitung gewechselt

: 27.09.04/ 87.111 km Standgas schwankt so stark das Motor teilweise absäuft, Leistungsabfall während der Fahrt unter 3000 Umdrehungen, Motor klingelt.

: Diagnose: Ein Zylinder funktioniert nicht weil möglicherweise Marderbiss am Kabelbaum, Motorleistung schwankt weil Drosselklappe verschmutzt oder Defekt

: - Zündleitung gewechselt, Drosselklappe gereinigt, neue Drosselklappe eingebaut, Motor klingelt aber fröhlich weiter
: - neues Motorsteuergerät eingebaut
: alles berechnet Kulanz wurde abgelehnt.

: 28.02.05/ 90.000 km Motor startet schlecht, geht an der Ampel aus

: Diagnose: Zylinderkopf kaputt, weil Öl dickflüssig geworden, Zündspule Kaputt

: - oberes Motorteil, Zylinderkopf, Zündspule, Batterie gewechselt (1 Jahr alt!)

: Reperaturkosten in den letzten 6 Monaten ca. 3500 €!!!!!

: Nun ist das so, das ich einen ursächlichen Zusammenhang zwischen den Reperaturen vermute, weil der VW Mechaniker mich angerufen hat und gefragt hat ob ich einen Leistungsabfall wie bei der letzten Reperatur bemerkt habe, bevor mir der Motor um die Ohren geflogen ist
: -> das zeigt doch, das man bei der letzten Reperatur doch schon nicht genau wusste wo der Fehler liegt.
: Der Hammer ist, das man mir gesagt worden ist, der Zylinderkopf sei kaputtgegangen weil das Öl dickflüssig geworden ist, wobei das Öl vor 3000 km durch diese VW Werkstatt gewechselt worden ist!!!
: Da frag ich mich was die bei mir für Frittenöl reingekippt haben.

: Nun hab ich VW einen Beschwerdebrief geschrieben und bekomme Montag nen Anruf von VW.

: Vielleicht gibt es ja hier Jemanden der sich (besser als ich) mit Autos auskennt und mir nen Tip geben kann wie ich mich da so verhalten muss damit ich eventuell noch Kulanz bekomme.

: Please Help!

: Cya Olli :-)


Hi Olli,

hmmmm....bin kein KFZ-Mechaniker, kann dir also nich wirklich helfe, sorry.
Bei welcher Werkstatt warst denn (dann geh ich auf keinen Fall hin ;-) könnte dir aber Gessner&Jakobi in der Falkenstrasse/Hannover empfehlen)
Mir ist folgendes passiert:
Habe meinen Golf3GTI16v in Cremlingen/Braunschweig gekauft vor nem Jahr bei nem VW-Händler, mit 2 Jahren Garantie! Vor der Übergabe wurden noch eine Inspektion und TÜV/AU neu gemacht. Ausserdem wurde der rechte Motor vom eFh ausgetauscht gegen Neuteil, weil dieser kaputt war. Fand ich richtig gut alles :-)

Aaaaaaaaaber.....

nach guten 4 Wochen trat wieder genau derselbe Fehler auf, der rechte eFh-Motor machte einfach wieder nur *klick*klick* und nichts passierte sonst. Also rief ich erstmal dort an und sagte dass ich Garantie hab usw.
Antowort von denen: "Der Verkäufer dieses KFZ ist leider nicht anwesend, kommt morgen wieder, da ruft er zurück."
Wär ja nicht so tragisch gewesen, WENN er angerufen hätte. Ne Woche später ruf ich wieder an und da heisst es der Verkäufer hätte gekündigt......kann mir ja egal sein, oder?
Die müssten erst die Akte einsehen und würden sich melden.......hat nochmals zwei Wochen gedauert.
Als ich nun endlich den Chef am Tel hatte (weil ich den verlangt hatte nach blöden diskussionen mit dem Verkäufer), da sagt der doch tatsächlich is nix mit Garantie.....dabei hab ich alle Papiere!
Hab dem dann nur gesagt: "Morgen hören Sie von meinem Anwalt!" *HörerAufleg* ..... *lach*
Am nächsten Tag rief mich der Chef höchstpersönlich an und wir machten gleich nen Termin. Die kamen extra aus Braunschweig und haben mein Auto abgeholt, mir ein Leihwagen dagelassen und am nächsten Tag das gleiche umgekehrt. Alles ohne Zusatzkosten *grins*

Manchmal geht das nunmal nicht anders.

Wenn du den nachweisen könntest, dass die Frittenöl reingekippt haben, dann hättest ne Chance ;-)
Ansonsten kann ich dir nicht helfen, sorry.
Ich geh immer zu Gessner&Jakobi und mein Dad seit fast 30 Jahren schon, NIE Probleme gehabt.

Viel Erfolg Olli....

Grüsse aus Ronnenberg

DonnY





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